Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO – NAIYA

Bienvenido/a a NAIYA.
Al acceder y utilizar este sitio web, aceptás los presentes Términos del Servicio, que regulan la relación entre vos y NAIYA. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.

1. Información general

Este sitio es operado por NAIYA.

📍 Domicilio: Santo Domingo 3000 – Barracas – CABA – Argentina
📧 Correo de contacto: info@naiya.com.ar

Al utilizar este sitio y/o realizar una compra, declarás ser mayor de 18 años o contar con autorización legal.

2. Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, respetuosa y conforme a estos términos.
Queda prohibido:

  • Usar el sitio con fines fraudulentos

  • Interferir con la seguridad o el funcionamiento del sitio

  • Proporcionar información falsa o inexacta

NAIYA se reserva el derecho de restringir el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.

3. Productos y naturaleza del servicio

NAIYA comercializa cacao ceremonial y productos asociados a rituales de bienestar.

Nuestros productos:

  • No sustituyen tratamientos médicos

  • No constituyen medicamentos ni suplementos farmacológicos

  • No prometen resultados específicos garantizados

La experiencia puede variar según cada persona.

4. Compras y pagos

  • Todos los precios están expresados en pesos argentinos, salvo indicación contraria.

  • Los pagos se procesan a través de plataformas externas seguras.

  • NAIYA no almacena datos sensibles de tarjetas de crédito o débito.

Una compra se considera confirmada una vez acreditado el pago y enviado el correo de confirmación.

5. Envíos

Los plazos y costos de envío se informan durante el proceso de compra.
NAIYA no se responsabiliza por demoras ocasionadas por el servicio logístico una vez despachado el pedido, aunque acompañará al cliente en la gestión del seguimiento.

6. Cambios, devoluciones y garantía

Las condiciones de cambios, devoluciones y reintegros se rigen por nuestra Política de Cambios y Devoluciones, disponible en este sitio.

Al realizar una compra, el usuario declara haberla leído y aceptado.

7. Garantía de satisfacción

NAIYA ofrece una garantía de devolución de dinero dentro de los 30 días corridos desde la recepción del pedido, en los términos detallados en la política correspondiente.

Esta garantía aplica únicamente a la primera compra del cliente.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, diseño, marca, logotipos, conceptos y rituales) es propiedad de NAIYA y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, copia o uso sin autorización expresa.

9. Limitación de responsabilidad

NAIYA no será responsable por:

  • Uso indebido de los productos

  • Interpretaciones personales sobre resultados o beneficios

  • Daños indirectos derivados del uso del sitio o del producto

El uso de los productos es responsabilidad exclusiva del consumidor.

10. Modificaciones

NAIYA se reserva el derecho de modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
Ante cualquier conflicto, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio, podés contactarnos a:

📧 info@naiya.com.ar
📍 Santo Domingo 3000 – Barracas – CABA